Datenschutz & Sicherheit

Vielen Dank für Ihr Interesse an EduDocs. Unser Info-Guide wird bis zum offiziellen Start noch erweitert. Bei Fragen oder Anregungen schreiben Sie uns gerne eine E-Mail.

Hier finden Sie demnächst noch weitere Informationen über Datenschutz bei EduDocs, unter anderem:

  • Datenschutz und Datensparsamkeit als Grundlage für digitale Mündigkeit - Faire Geschäftsmodelle statt Datenhandel
  • Verhältnis Datensicherheit zu Datenschutz
  • IT-Grundschutz des Bundesamts für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI)
  • EU Datenschutzgrundverordnung (DSGVO)
  • Bundesdatenschutzgesetz (BDSG)
  • Datenschutzgesetze und Datenschutzbeauftragte der Bundesländer
  • Nutzervereinbarung für SchülerInnen, Eltern und Betriebe

Als Richtlinie für die Anpassungen unserer Cloud-Instanzen diente uns die Orientierungshilfe der Datenschutzaufsichtsbehörden für Online-Lernplattformen im Schulunterricht (PDF). Diese Anpassungen werden wir während des Testzeitraums noch weiter fortsetzen und auf dieser Seite dokumentieren.

Handelt Ihr mit Nutzungsdaten, um die kostenlose Basis-Variante von EduDocs zu finanzieren?

Nein, haben wir nie und werden wir nie!

Die zum Betrieb Ihrer Nextcloud erhobenen Nutzungsdaten werden je Instanz in einer isolierten Datenbank gespeichert, die wir nach der Einrichtung nur automatisiert zu Wartungszwecken (bei Updates oder Aufräum-Arbeiten) oder nach direktem Kundenauftrag verändern. Das Auslesen, die Verwertung oder der Verkauf von Daten widerspricht unserer Geschäftsethik (siehe unsere Philosophie).

EduDocs bietet Ihnen mit der Gratis-Cloud die Möglichkeit, sich mit unserer Cloud vertraut zu machen und sich von unser Leistung zu überzeugen - dieses Freemium-Modell ist weit verbreitet in der Internetwirtschaft. Die bezahlten Instanzen finanzieren dabei die Nutzer mit gratis Mitgliedschaft. Das ist aber kein Grund, den Benutzern der kostenlosen Instanzen böse zu sein. Auch von diesen Nutzern erhalten wir wertvolles Feedback, tolle Ideen und steigern unseren Bekanntheitsgrad.

Wer garantiert mir, dass Ihr Euch an die Datenschutzvorgaben haltet?

Das können nur wir persönlich und durch die europäischen und deutschen Rechtssysteme garantieren. Wir betreiben alle unsere Dienste in deutschen Rechenzentren und unser Gerichtsstand ist ebenfalls in Deutschland. Wir unterliegen also den hier geltenden Gesetzen, inklusive aller Datenschutzgesetze (siehe Auflistung oben).

Unser Datenschutzbeauftragter (PGP-Key) erteilt Ihnen gerne weitere Auskunft.

Kann EduDocs ausfallen?

Ja, wie jeder andere Internetdienst auch. Die Struktur eines Cloud-Dienstes beinhaltet viele komplexe Komponenten. Natürlich haben wir Vorkehrungen getroffen, um unsere Cloud sicher und zuverlässig zu betreiben. Beispielsweise versuchen wir jede Komponente ausfallsicher/redundant zu betreiben. Jede Komponente kann ausfallen, wird dann aber von einer anderen ersetzt. Dies macht einen vollständigen Ausfall von EduDocs sehr unwahrscheinlich. Nichtsdestotrotz kann niemand auf alle Computer-Fehler vorbereitet sein – manche Probleme sind unvorhersehbar. Daher bitten wir unsere Kunden vorsichtshalber, Sicherheitskopien anzulegen und auf Ausfälle vorbereitet zu sein.